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Bravo

Je suis un rapatrié français oublié par la France en Espagne pendant un mois alors que je partais pour une semaine. Impossible de rentrer : Easyjet ne faisait que reporter mes vols (6 reports) jusqu’à ce que j’ai décidé de partir par mes propres moyens. Ma voiture s’est retrouvée bloquée chez NewAirPark pendant un mois. Alors que les compagnies aériennes profitaient de la situation de crise pour augmenter leurs tarifs (Air France + 500 euros pour un Madrid -Paris), NewAirPark a tout simplement compris ma situation et m’a fait un geste commerciale en m’offrant 8 jours de stationnement, le temps que j’organise mon rapatriement. Je ne peux que féliciter cette société NewAirPark pour sa position humaine dans cette crise alors qu’il subisse de plein fouet cette crise virale.
Bravo à la direction et je ne peux que renouveler ma confiance à cette société que j ‘ai vu grandir dès sa création.
A bientôt

Jose G. – 15/04/20 - Colmar (68)

Très satisfait

Je ne peut que conseiller

Cedric D. – 01/02/20 - Avry-sur-Matran (CH)

Très sérieux

Très sérieux bon service

Erdogan A. – 31/01/20 - Salins-les-Bains (39)

Peu satisfait

Délais respectés, mais j’ai retrouvé mon véhicule avec une rayure sur la porte…..
Pas de constat, mais contacter son assurance pour la déclaration qui se mettra en relation avec NEWAIRPARK qui lancera une expertise………etc….La machine est rodée pour vous décourager, mais c’est mal me connaître.

L’équipe NewAirpark :

Cher Client, merci pour votre évaluation de nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous attendons effectivement que votre assurance contacte la nôtre.

Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable soirée et restons naturellement disponibles par téléphone ou e-mail pour tout complément d’information.

Bien cordialement, Le Service Client NewAirpark

Patrick T. – 28/01/20 - Mulhouse (68)

Plus que bien

Plus que bien service de qualité avec un personnel au top et pour un prix pas cher franchement je vous le recommande les yeux fermés

Johan B. – 26/01/20 - Surbourg (67)

Très satisfait

bonjour
très satisfait de la prestation personnel très accueillant et serviable
l avion ayant eut 2 heures de retard le véhicule était a l heure
j y reviendrais a mes prochaines vacances

Jean-Marc M. – 23/12/19 - Brumath (67)

Très satisfait

Très satisfait en tous points de vue.
A la prochaine.

André S. – 03/12/19 - Haguenau (67)

Aucun souci

Nous venons de quitter le parking où notre voiture a séjourné pendant 8 jours.
Aucun souci, le transfert a été très bien, le chauffeur très agréable ainsi qu’à l’accueil afin de récupérer nos clés et notre voiture.
Si nous repartons par Mulhouse nous réserveront de nouveau chez vous.
Je le recommande les yeux fermés.

Samir B. A. – 30/10/19 - Metz (57)

Pas satisfait

j’ai effectué une réservation pour 2 semaines début septembre 2019  A l’aller le transfert à l’aéroport se passe parfaitement le chauffeur nous “faisant ” l’article” sur la société pour le retour, du genre : “on contrôle toutes les arrivées , on a le nom des passagers etc… ” sauf qu’ au retour nous avons été amenés à prendre un autre avion en raison de la grève de British airways (avec 8 h de retard) ; on a bien été prévenu par un sms de new airpark, de leur passage nous demandeant de les rappeler   impossible de les joindre ( 5 à 6 essais téléphone et SMS) : ils ne répondent ni au téléphone ni pas SMS tout cela est n’est pas très professionnel
finalement nous avons été “récupérés” pas un véhicule de leur société , mais personne ni dans ce véhicule ni dans le précédent véhicule qui passait n’avait nos noms   c’est de l’amateurisme mais le profit est bien là….

Cher Client,

Les avis de nos voyageurs étant au cœur de nos préoccupations, nous vous remercions pour votre contribution. Après vérification de votre dossier, nous sommes toutefois très surpris par votre message. (suite…)

Jacques G. – 14/09/19 - Wintzenheim (68)

Parfait

TOUT ETAIT PARFAIT – AUCUNE CRITIQUE A EMETTRE

Alain R. – 02/09/19 - Zimmersheim (68)

Très satisfait

service à la haute de mes attentes .. navette pour l aéroport , voiture restituée en l état pour un tarif peu élevé … deux semaines complètes pour moins de 120 euros…

Laurent B. – 30/08/19 - Wittelsheim (68)

Pas satisfait

Bonjour, Nous avons utilisé ce parking du 8 août au 24 août inclus. Notre expérience n’est pas des plus satisfaisantes, c’est pourquoi nous laissons un commentaire. Tout d’abord en réservant notre parking sur internet et en donnant le numéro d’immatriculation et la marque du véhicule, nous avons eu la surprise en arrivant à devoir payer 46 € supplémentaires à cause de la longueur de notre véhicule. Je tiens à préciser que c’est un scudo (grande voiture) mais qui était garée sur une place normale à notre retour le 24 août. (suite…)

Serge W. – 29/08/19 - Reding (57)

Très satisfait

A chaque voyage , nous déposons notre véhicule chez vous , l accueil est chaleureux

Fabien B. – 26/08/19 - Eloyes (88)

Très pro

Efficace et ponctuel, rien à dire.

Cathy U. – 26/08/19 - Epinal (88)

Service de qualité

Personnel sympa. Rapport qualité prix très très bon. C’était une première pour moi mais sûrement pas la dernière.

Renaud D. – 26/08/19 - Remiremont (88)

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