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Aucun souci

Nous venons de quitter le parking où notre voiture a séjourné pendant 8 jours.
Aucun souci, le transfert a été très bien, le chauffeur très agréable ainsi qu’à l’accueil afin de récupérer nos clés et notre voiture.
Si nous repartons par Mulhouse nous réserveront de nouveau chez vous.
Je le recommande les yeux fermés.

Samir B. A. – 30/10/19 - Metz (57)

Pas satisfait

j’ai effectué une réservation pour 2 semaines début septembre 2019  A l’aller le transfert à l’aéroport se passe parfaitement le chauffeur nous “faisant ” l’article” sur la société pour le retour, du genre : “on contrôle toutes les arrivées , on a le nom des passagers etc… ” sauf qu’ au retour nous avons été amenés à prendre un autre avion en raison de la grève de British airways (avec 8 h de retard) ; on a bien été prévenu par un sms de new airpark, de leur passage nous demandeant de les rappeler   impossible de les joindre ( 5 à 6 essais téléphone et SMS) : ils ne répondent ni au téléphone ni pas SMS tout cela est n’est pas très professionnel
finalement nous avons été “récupérés” pas un véhicule de leur société , mais personne ni dans ce véhicule ni dans le précédent véhicule qui passait n’avait nos noms   c’est de l’amateurisme mais le profit est bien là….

Cher Client,

Les avis de nos voyageurs étant au cœur de nos préoccupations, nous vous remercions pour votre contribution. Après vérification de votre dossier, nous sommes toutefois très surpris par votre message. (suite…)

Jacques G. – 14/09/19 - Wintzenheim (68)

Parfait

TOUT ETAIT PARFAIT – AUCUNE CRITIQUE A EMETTRE

Alain R. – 02/09/19 - Zimmersheim (68)

Très satisfait

service à la haute de mes attentes .. navette pour l aéroport , voiture restituée en l état pour un tarif peu élevé … deux semaines complètes pour moins de 120 euros…

Laurent B. – 30/08/19 - Wittelsheim (68)

Pas satisfait

Bonjour, Nous avons utilisé ce parking du 8 août au 24 août inclus. Notre expérience n’est pas des plus satisfaisantes, c’est pourquoi nous laissons un commentaire. Tout d’abord en réservant notre parking sur internet et en donnant le numéro d’immatriculation et la marque du véhicule, nous avons eu la surprise en arrivant à devoir payer 46 € supplémentaires à cause de la longueur de notre véhicule. Je tiens à préciser que c’est un scudo (grande voiture) mais qui était garée sur une place normale à notre retour le 24 août. (suite…)

Serge W. – 29/08/19 - Reding (57)

Très satisfait

A chaque voyage , nous déposons notre véhicule chez vous , l accueil est chaleureux

Fabien B. – 26/08/19 - Eloyes (88)

Très pro

Efficace et ponctuel, rien à dire.

Cathy U. – 26/08/19 - Epinal (88)

Service de qualité

Personnel sympa. Rapport qualité prix très très bon. C’était une première pour moi mais sûrement pas la dernière.

Renaud D. – 26/08/19 - Remiremont (88)

Peu satisfait

A l’aller pas de problème. Pour le retour une 1/2 heure d’attente,puis pas un mot d’excuse,juste un “vous n’êtes pas tout seul” Autre point:au moment de consulter le site pour la réservation,le prix pour le parking couvert devait être de 54€,je me décide à faire la réservation le lendemain:le prix était passé à 63€ (belle augmentation de près de 17%)

L’équipe NewAirpark :

Cher Client, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente à votre retour et pour ce manque de communication. Lorsqu’un retard de ce type intervient (bien souvent indépendant de notre volonté) et que nous en expliquons les causes, nos clients se montrent d’ailleurs souvent compréhensifs.

Concernant nos tarifs, vous avez effectivement raison. (suite…)

Raymond S. – 22/08/19 - Boofzheim (67)

Mieux qu’à l’aéroport

Vous pouvez confiée votre voiture sans problème. Mieux que le parking de l’aéroport.

Thyphany B. – 18/08/19 - Saint-Nabord (88)

Personnel compétent

Prix très attractifs navettes toutes les 10 minutes possibilité de prendre 9 voyageurs par navette personnels compétent

Laurent L. – 31/07/19 - Bicqueley (54)

Très satisfait

Super accueil et organisation au top. Je recommande vivement.

Muriel M. – 30/07/19 - Habsheim (68)

Je recommande

Vive recommandation pour ce parking, propreté des lieux, personnel trés accueillants et serviable.

Sylvia C. – 22/07/19 - Saint-Remy-du-Nord (59)

Super service

Bien appréciable quand on part en vacances
Le personnel est vraiment très sympathique toujours à l heure les véhicules sont très propre et très confortable.
Sa fait la 4 ème fois que nous prenons leur services et pas la dernière.
Une petite fidélité serait bien appréciable👍
Merci à vous new air park bravo pour votre efficacité

Stéphanie R. – 13/07/19 - Colombey-les-Belles (54)

Tout est parfaitement organisé !

De plus, au retour, notre avion ayant décollé deux heures après l’heure prévue en raison d’un problème à l’aéroport de Budapest, nous sommes arrivés après minuit 30 , le chauffeur est venu nous récupérer sans aucun problème, très aimablement . Et aucun frais supplémentaire n’a été demandé . Nous reviendrons certainement sur ce parking si nous partons de Mulhouse.

Danielle S. – 22/06/19 - Duttlenheim (67)

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