La société NEW AIR PARK a pour activité la location d’emplacement de parking situé à SCHLIERBACH avec un service de navette (gratuite dans certains cas) pour conduire les conducteurs et les passagers des véhicules en stationnement jusqu’à différents points d’arrivée telle que gare, aéroport, gare routière, station de tram…

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute relation contractuelle conclue en ligne via notre site internet www.newairpark.com ou par téléphone.

RÉSERVATION

Les réservations s’effectuent soit par téléphone soit directement en ligne sur notre site internet www.newairpark.com.

Après avoir validé sa réservation et procédé au paiement, l’utilisateur recevra un e-mail de confirmation de la bonne prise en compte de sa réservation.

Sauf problèmes informatiques ou réservation en cours de validation, l’utilisateur aura connaissance dès la souscription de la disponibilité de place de parking pour les dates et heures souhaitées.

ASSURANCE ANNULATION

L’utilisateur aura la possibilité de souscrire une assurance annulation dont les conditions tarifaires sont définies dans l’offre présente sur le site www.newairpark.com. Si l’utilisateur a souscrit l’assurance annulation, il pourra annuler la réservation qui a été effectuée et payée jusqu’à la date de début de la réalisation de la prestation. A défaut de souscription de l’assurance, et en cas d’annulation de la réservation par l’utilisateur, le montant de la réservation restera définitivement acquis à NEW AIR PARK.

Cette annulation pourra être effectuée par email, par courrier recommandé avec accusé de réception, ou directement en ligne sur l’espace de l’utilisateur dédié à cet effet.

En cas d’annulation au moins 24h avant le début de la réservation, NEW AIR PARK remboursera l’intégralité du montant de la réservation dans les quinze jours suivant la date de réception de l’annulation.

Si l’annulation a lieu moins de 24h avant le début de la réservation, NEW AIR PARK conservera 50 % du montant de la réservation. Le solde étant remboursé à l’utilisateur dans un délai de quinze jours suivant la date de réception de l’annulation.

Si l’annulation intervient après la date de début de la réservation, ou si l’utilisateur n’informe pas NEW AIR PARK de cette annulation, NEW AIR PARK conservera l’intégralité du montant de la réservation.

PRIX

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. La société NEW AIR PARK est susceptible de modifier ses prix à tout moment et de pratiquer des prix variables en fonction des périodes et des durées de réservation.

Les prix sont ceux en vigueur au jour de la réservation et de la réalisation du paiement de la réservation.

En cas de dépassement de la durée fixée dans la réservation, l’utilisateur sera redevable d’une indemnisation complémentaire de 8€ TTC par jour. L’utilisateur devra s’acquitter du règlement de cette indemnisation avant de pouvoir récupérer son véhicule.

SERVICE ET PRESTATIONS DE NAVETTE

NEW AIR PARK assurera le transport de l’utilisateur depuis le parking vers le point d’arrivée tel que défini sur le site internet et choisi par l’utilisateur (gare, aéroport, station de tram…). Ce transport sera gratuit entre le parking de NEW AIR PARK et l’aéroport de Bâle-Mulhouse (EuroAirport), à l’aller comme au retour.

De manière générale les entrées au parking sont possibles entre 3h00 et 0h00 (minuit).

Pour des raisons d’organisation, un délai minimum de 4 heures est obligatoire entre l’heure de validation de la réservation par NEW AIR PARK et l’heure d’arrivée au parking renseignée par le Client.

De plus, si la réservation est effectuée entre 20h00 et 1h00, ce délai de sécurité est prolongé de sorte que le Client ne puisse se présenter au parking qu’à partir de 5h00 du matin.

Sauf autorisation spéciale de NEW AIR PARK, les horaires d’arrivée préalablement définis devront être respectés par le Client.

L’utilisateur s’engage également à se présenter au parking au minimum 30 minutes avant l’heure à laquelle il doit se présenter à l’aéroport ou à son point de départ (gare, tram…). NEW AIR PARK, ne saurait être tenu pour responsable en cas de retard de l’utilisateur qui l’empêcherait d’embarquer en temps et en heure.

En cas de non-respect de l’heure d’arrivée au parking mentionnée par le Client lors de sa réservation, et pour ne pas mettre en retard les autres usagers du service prévus au même créneau horaire, NEW AIR PARK se réserve le droit de faire partir la navette et de prendre en charge le groupe du Client retardataire via la navette suivante.

En outre, la responsabilité de NEW AIR PARK ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de tout évènement indépendant de sa volonté et qui aurait pour effet d’entrainer des ralentissements ou des retards dans l’acheminement vers l’aéroport. L’utilisateur étant conscient des difficultés de trafic qui peuvent exister, il s’engage à se présenter suffisamment à l’avance pour éviter de manquer son vol.

Le parking du véhicule et le transfert des bagages dans la navette est effectué sous la responsabilité de l’utilisateur.

L’utilisateur déclare expressément qu’il est le propriétaire du véhicule stationné ou, à tout le moins, qu’il dispose d’un droit légitime d’utilisation de celui-ci (véhicule de société, véhicule prêté par une connaissance…). L’utilisateur déclare également que le véhicule stationné dispose d’une assurance en cours de validité pendant toute la durée du stationnement.

L’utilisateur informera NEW AIR PARK, au moment de la réservation, du nombre de passager prenant la navette, en plus du conducteur à l’aller ainsi qu’au retour, ainsi que, éventuellement, de l’âge des enfants qui seraient présents. En cas de modification du nombre de passager, l’utilisateur informera NEW AIR PARK dans les meilleurs délais. A défaut, NEW AIR PARK, ne pourrait être tenu pour responsable en cas d’impossibilité de prise en charge de ces passagers supplémentaires. L’utilisateur communiquera également toutes les informations relatives notamment à son vol, ou à son train, (numéro de vol, horaires…) afin de permettre une bonne organisation de la navette.

Le parking accepte les véhicules de format moto, citadine, berline, SUV. Tout véhicule de taille utilitaire (Vito, Trafic, Transporteur, Transit…), les Pick up et 4×4, Camping Car ou véhicule avec remorque ou porte vélo, est considéré comme hors gabarit et nécessite le paiement d’un supplément. Il est également possible de stationner d’autres types de véhicule aux gabarits spécifiques sur la base d’un devis personnalisé.

Pour des raisons de sécurité, notamment en cas d’incendie ou d’inondation, il est fortement recommandé à l’utilisateur, sans que cela ne revête un caractère obligatoire, de laisser les clefs du véhicule à NEW AIR PARK pendant la durée du stationnement. Les clefs du véhicule seront conservées dans un local fermé à clefs.

L’entreposage du véhicule sur le parking de NEW AIR PARK est effectué aux risques et périls de l’utilisateur. NEW AIR PARK ne saurait être tenu pour responsable en cas de détériorations liées à des conditions climatiques (grêle, orage, inondation…), en cas de vol d’effets personnels ou de dégradations de toutes sortes (rayures, pannes mécanique, électronique ou électrique,…) qui pourrait survenir pendant la durée de stationnement du véhicule.

Le service de transfert inclus dans la prestation de NEW AIR PARK est assuré par des navettes haut de gamme et collectives pouvant accueillir jusqu’à 8 passagers.

Pour des raisons logistiques et de développement durable, NEW AIR PARK veille à ce que les navettes partent complètes dans la mesure du possible. NEW AIR PARK peut donc demander à ses Clients de patienter, durant un temps raisonnable et n’entraînant aucun risque de retard, afin que d’autres Clients puissent également embarquer dans une même navette.

L’utilisateur informera, dès qu’il en a connaissance, de son horaire prévu d’atterrissage et de l’heure prévisionnelle à laquelle NEW AIR PARK devra le chercher à l’aéroport. En cas de retard dans son vol ou si l’utilisateur n’avait pu prendre le vol initialement prévu, celui-ci s’engage à prévenir NEW AIR PARK dans les meilleurs délais.

En cas de retour avant la date prévue, l’utilisateur informera dans les meilleurs délais NEW AIR PARK, qui mettra tous les moyens en œuvre afin d’assurer une navette de retour au parking dans les meilleures conditions. Le cas échéant, si l‘utilisateur a souscrit l’assurance annulation, NEW AIR PARK remboursera 50% du montant de la réservation pour les jours qui n’auront finalement pas été utilisés.

PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES

En plus du service de stationnement et de navette, l’utilisateur pourra souscrire des prestations optionnelles complémentaires telles que notamment le lavage de voiture ou la présentation du véhicule au contrôle technique. Ces prestations peuvent ne pas être disponibles à certaines périodes de l’année, l’utilisateur étant informé de la disponibilité de la prestation dans les offres qui sont proposées sur notre site internet.

En cas de réalisation d’une prestation de lavage intérieur et/ou extérieur, un état des lieux du véhicule sera effectué au préalable ainsi qu’à la réception.

FORCE MAJEURE

Dans tous les cas de force majeure qui interviendrait à l’une quelconque des étapes de réalisation de la prestation, la responsabilité de NEW AIR PARK ne saurait être engagée. Ces cas de forces majeures concernent tous les événements extérieurs, imprévisibles et irrésistibles, et notamment : les catastrophes naturelles, incendies, inondations, neige, séismes, émeutes, guerres, actes de sabotage, défaillances de réseaux, mesures gouvernementales….

NEW AIR PARK s’engage toutefois à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition afin d’atténuer les conséquences de tels cas de force majeure.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations communiquées par l’utilisateur étant indispensables pour le traitement des commandes et l’établissement des factures, leur absence entraînent l’impossibilité d’effectuer la réservation. L’utilisateur s’engage à fournir des informations sincères et exactes. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales.

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 06 janvier 1978, l’utilisateur a  un droit permanent d’accès et de rectification à toutes les données le concernant. L’utilisateur peut, à n’importe quel moment, faire une demande auprès de NEW AIR PARK afin de savoir quelles sont les informations dont celle-ci dispose sur lui. Le Client peut à tout moment, et sur simple demande, modifier ces données.

Le traitement de vos informations a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de récépissé 2062274v0.

NEW AIR PARK est autorisé à prélever, traiter et utiliser les informations concernant l’utilisateur. Ces données font l’objet d’un traitement informatique.

Les parkings sont également placés sous vidéo-surveillance pour des raisons de sécurité. Les images des vidéo-surveillances seront stockées pendant un délai de 1 mois.

NEW AIR PARK est le seul détenteur des informations concernant le Client.

LOI APPLICABLE – LITIGES

Les parties conviennent que ce contrat est soumis à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française.

S’il advenait, pour quelque cause que ce soit, qu’une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente ne puisse être appliquée, notamment par suite d’annulation judiciaire, toutes les autres clauses demeureraient valables et auraient force de loi entre les parties.

LE PRÉSENT CONTRAT EST SOUMIS À LA LOI FRANÇAISE ET, SI LE CLIENT EST COMMERÇANT, À LA COMPÉTENCE DES TRIBUNAUX DE MULHOUSE.