Peu satisfait
A l’aller pas de problème. Pour le retour une 1/2 heure d’attente,puis pas un mot d’excuse,juste un “vous n’êtes pas tout seul” Autre point:au moment de consulter le site pour la réservation,le prix pour le parking couvert devait être de 54€,je me décide à faire la réservation le lendemain:le prix était passé à 63€ (belle augmentation de près de 17%)
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L’équipe NewAirpark :
Cher Client, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente à votre retour et pour ce manque de communication. Lorsqu’un retard de ce type intervient (bien souvent indépendant de notre volonté) et que nous en expliquons les causes, nos clients se montrent d’ailleurs souvent compréhensifs.
Concernant nos tarifs, vous avez effectivement raison. Nous avons mis en place des tarifs saisonniers afin de nous adapter à la concurrence. Notre objectif principal reste toujours de proposer les meilleurs prestations et tarifs à nos clients.
Espérant sincèrement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement.
Bien cordialement, Le Service Client NewAirpark