Inadmissible
J’avais indiqué une heure d’arrivée approximative à 10h00. Arrivé à 45 minutes plus tard, on m’a taxé de 15 euros !!!
Bien sûr, non indiqué dans les CGV. Une belle arnaque. La différence de prix, plus du tout attractive… La prochaine fois, parking aéroport direct !
Méthodes plus que limites !
Je déconseille !
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Cher Client, merci pour votre message.
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de notre réponse. Sachez que nous procédons automatiquement à une modération des avis afin de nous assurer du respect des conditions de diffusion mais aussi que ces avis proviennent bien de nos clients.
Concernant votre retard à l’arrivée sur notre parking, veuillez noter que nos conditions générales de vente stipulent bien la mention suivante : “En cas d’arrivée en avance ou en retard par rapport à l’heure d’entrée au parking indiquée par le client lors de sa réservation, des modifications du planning des chauffeurs et navettes étant alors nécessaires, NEW AIR PARK se réserve le droit de demander au client un supplément de 15 euros sur sa prestation si elle est réalisable.”
Nous espérons toutefois que notre service de navette vers et depuis l’aéroport vous aient satisfait.
Bien cordialement,
Le Service Clients NewAirpark