Peu satisfait
Bonjour, A l’aller à l’heure sans problème par contre surprise car poussette bébé payante en supplément (alors qu’il n’y avait rien de précisé nul part sur le site) 16€ ! Au retour 45 minutes d’attente, après un vol avec deux enfants pas facile. Toutes les autres companies parties bien avant nous.
Déçu par rapport aux commentaires.
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L’équipe NewAirpark :
Chère Cliente, nous vous remercions pour votre participation à l’amélioration de nos services et sommes vraiment désolés pour le contre-temps survenu à votre retour. L’attente que vous avez subie avec vos enfants ne reflète effectivement pas la ponctualité souvent appréciée par nos clients. Concernant le supplément poussette, sachez que l’ensemble de nos prix sont affichés en toute transparence sur la page tarifs du site web.
Le montant des réservations est automatiquement calculé avant paiement et comprend toutes les options renseignées. Cependant vous n’avez à priori pas pensé à indiquer votre poussette dans le détail des bagages hors format. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement.
Bien cordialement, Le Service Client NewAirpark