Hinweg hatte alles gut geklappt
Nachdem aber unser Rückflug nicht wie geplant ankam, sondern umgeleitet wurde, hatte ich von unterwegs angerufen und unsere spätere, genaue Ankunftszeit mit dem Zug angekündigt. Ich rief ein zweites Mal an, wie es verlangt wurde – etwa 1/2 Stunde vor der Ankunft. Trotzdem war niemand da, um uns abzuholen und so rief ich nach 20 Minuten Warten am Flughafen erneut an und mir wurde gesagt: “ach Sie sind schon da!” und es wurde behauptet der Fahrer sei sicher unterwegs. Nach weiteren 20 Minuten kam der Fahrer, obwohl die Fahrt nur etwa 10 Minuten dauert. Nicht so gerne wieder, dann lieber andere Parkplätze, die in unserer Wartezeit 3 Shuttle-Autos am Flughafen hatten.
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Das NewAirpark-Team:
Wir danken Ihnen für Ihr Zeugnis. Sie scheinen sich verspätet zu haben, als Sie zurückkommen und wir entschuldigen uns dafür. Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden abzuholen, sobald sie das Terminal verlassen, ob der Flug pünktlich oder verspätet ist. Trotzdem erleiden wir manchmal Verzögerungen, die wir oft nicht kontrollieren können. Noch einmal Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu begrüßen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu beweisen.