Guter Service, staubiges Auto
Transfer etc. alles o.k. aber grosse Enttäuschung über den Zustand meines Autos bei der Abholung ( 23:00 Uhr ) Gewaschen abgegeben – dreckig zurück erhalten trotz eines gedeckten Parkplatz. Frage: Wie sieht der gedeckte Parkplatz aus??? Meine grosse Vermutung, dass Auto wurde irgendwo auf dem Gelände parkiert. Es war total verstaubt als hätte es irgendwo unter freiem Himmel gestanden. Die Räder waren total verdreckt und der Dreck haftete unter den Kotflügeln. Schade, dass man nicht wählen kann, wo das Auto parkiert wird. Statt 5 Sterne nur 2 !
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Das NewAirpark-Team:
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Nach Überprüfung Ihrer Reservierung und gemäß Ihrer Anfrage bestätigen wir, dass Ihr Fahrzeug auf unserem überdachten Parkplatz geparkt wurde.
Obwohl unser Carport einen guten Schutz vor Sonne, Schnee und Hagel bietet, ist es wahr, dass Fahrzeuge manchmal mit einer dünnen Staubschicht bedeckt sind, besonders nach längerem Parken (in Ihrem Fall mehr als drei Wochen). Es handelt sich in der Tat um einen überdachten, aber an den Seiten nicht vollständig geschlossenen Außenparkplatz. Die natürliche Umgebung des Parkplatzes erzeugt viel Staub, das ist uns bewusst. Unser Parkhaus ist relativ neu, aber wir sind bestrebt, unsere Infrastruktur schrittweise zu verbessern.
Deshalb haben wir kürzlich Seitenwände installiert, um die am stärksten exponierten Seiten vor Wind zu schützen und diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Leider sind wir gezwungen, einige Spuren offen zu lassen, um den Verkehr zu ermöglichen. Natürlich verstehen wir Ihre Zweifel und Enttäuschungen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr NewAirpark-Team